Ловец Времени
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности Ловец Времени
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем и используем при работе мобильного приложения Ловец Времени, веб-страниц и серверных сервисов EWS, зачем эти данные нужны, где они могут обрабатываться, кому они могут передаваться и как пользователь может управлять своими данными.
Дата вступления Политики в силу: 7 июля 2025 года.
1. Кто мы и как с нами связаться
Оператором данных является Ecological World Service (EWS Technology), зарегистрированная в United Kingdom.
Юридический адрес: 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, United Kingdom.
По вопросам конфиденциальности и обработки персональных данных можно связаться с нами по адресу: privacy@ewstechnology.com.
По вопросам поддержки приложения можно связаться с нами по адресу: TimeCatcher@ewstechnology.com.
2. На что распространяется политика
Эта Политика распространяется на мобильное приложение Ловец Времени для iOS и Android, веб-страницы EWS, связанные с аккаунтом, поддержкой, удалением аккаунта и автоматизацией, а также на серверные сервисы EWS на субдоменах ewstechnology.com.
Политика применяется ко всем функциям приложения, включая гостевой режим, зарегистрированный аккаунт, сбор отходов, сортировку отходов, карту пунктов сдачи, поддержку, уведомления, OpenAI-сортировку, автосортировку, автоматическое распознавание, модерацию и обработку фотографий.
Важно: эта Политика применяется не только к использованию данных EWS в текущем мире, времени и реальности, но и в любых других возможных мирах, временах, реальностях, подразделениях, возможных и невозможных системах, где данные приложения, сведения о мусоре и отходах, фотографии, срез времени, срез реальности или факт события могут быть приняты, рассмотрены, переданы, сопоставлены, сохранены или использованы. Это буквальное условие области действия Политики, а не образное выражение.
Если отдельные функции доступны не во всех странах, на всех устройствах или во всех версиях приложения, соответствующие положения этой Политики применяются к пользователю тогда, когда такая функция используется, включена, доступна или необходима для работы сервиса.
3. Какие данные мы собираем
Мы собираем и обрабатываем данные, которые нужны для работы приложения, безопасности, поддержки, карты пунктов сдачи, сортировки отходов, уведомлений, улучшения распознавания и защиты законных интересов EWS, пользователей, общества и окружающей среды.
3.1. Данные аккаунта
При создании, использовании, восстановлении или удалении аккаунта мы можем собирать и использовать:
- имя пользователя;
- данные, необходимые для входа в аккаунт;
- внутренний идентификатор пользователя;
- тип аккаунта, например гость или зарегистрированный пользователь;
- состояние аккаунта, включая активный аккаунт, удаление, блокировку или восстановление;
- данные сессии, необходимые для безопасного входа;
- язык, страну, часовой пояс, версию и сборку приложения.
Пароль не должен храниться в открытом виде. Авторизационные данные используются для подтверждения сессии, защиты аккаунта, восстановления доступа, удаления аккаунта, синхронизации данных между устройством и сервером и предотвращения злоупотреблений.
3.2. Данные устройства и приложения
Для корректной работы приложения мы можем обрабатывать:
- модель, тип и характеристики устройства;
- операционную систему и ее версию;
- версию и сборку приложения;
- язык, страну и часовой пояс устройства;
- технические сведения о совместимости функций распознавания;
- статус разрешений, например камеры, геолокации и уведомлений;
- технические ошибки, события работы моделей, диагностические сведения и сведения о стабильности приложения.
Эти данные помогают поддерживать работу приложения на разных устройствах, выбирать подходящие компоненты распознавания, исправлять ошибки, повышать стабильность, обеспечивать безопасность, доставлять уведомления и адаптировать язык и региональные данные.
3.3. Камера, фотографии и сведения о съемке
Камера используется для фотографирования найденных отходов. При использовании функции сбора отходов приложение может передавать и хранить:
- фотографию найденного отхода;
- выбранный пользователем тип отхода;
- дату и время съемки;
- сведения о качестве, размере и технических параметрах изображения;
- технические сведения камеры, которые помогают определить параметры съемки;
- сведения о расстоянии или глубине, если они доступны на устройстве;
- заметку пользователя к фотографии, если пользователь ее добавил.
Эти данные нужны для подтверждения факта сбора отходов, сортировки и классификации, расчета экологического вклада, предотвращения поддельных или некорректных отправок, улучшения качества автоматического распознавания, обучения и проверки моделей, а также обработки жалоб на некорректные фотографии.
Важно: фотографии могут содержать случайно попавшие в кадр объекты или сведения. Пользователю следует избегать съемки людей, документов, номеров автомобилей, адресов, экранов устройств и другой личной или чувствительной информации.
3.4. Геолокация
Приложение использует местоположение пользователя для функций сбора отходов и карты. Мы можем обрабатывать:
- точные или приблизительные координаты;
- точность координат;
- время определения местоположения;
- высоту, направление или скорость, если такие данные доступны;
- страну или регион, определенные по устройству, IP-адресу или координатам.
Местоположение используется, чтобы отметить место, где был найден мусор, проверить расстояние до пункта сдачи, найти ближайшие пункты сдачи и показать их на карте, предложить подходящие региональные данные, подтвердить корректность отправки, а также улучшать карту и качество данных о пунктах сдачи.
В зависимости от платформы, выбранных функций и выданных разрешений приложение может использовать продолжительное или фоновое определение геолокации, в том числе для оптимизации точного определения места при сборе отходов. Пользователь может управлять разрешением геолокации в настройках устройства.
3.5. Карта и пункты сдачи отходов
Пользователь может просматривать, добавлять, редактировать, подтверждать, комментировать и обжаловать сведения о пунктах сдачи отходов. При таких действиях мы можем обрабатывать:
- координаты пункта;
- тип пункта;
- название, адрес, режим работы и сведения о доступности;
- контактные данные пункта, сайт или ссылку пункта;
- типы принимаемых отходов;
- комментарии пользователя;
- жалобы, подтверждения доступности и отчеты об ошибках;
- сведения о пользователе, который добавил, изменил, подтвердил или сообщил о пункте.
Эти данные используются для отображения карты, поддержания актуальности сведений, модерации пользовательских добавлений, предотвращения спама и некорректной информации, а также помощи другим пользователям в поиске мест сдачи отходов.
Пользовательский текст на карте может проходить автоматическую или ручную модерацию.
3.6. Сортировка отходов
Пользователь может помогать сортировать фотографии отходов. При сортировке мы можем обрабатывать:
- фотографии отходов;
- выбранные пользователем материалы и категории;
- область объекта на изображении;
- примерный размер или объем;
- сведения о производителе или типе предмета, если пользователь их указывает;
- результат проверки или исправления автоматического распознавания;
- жалобы на неподходящие фотографии.
Пользователь может видеть фотографии, загруженные другими пользователями для сортировки. Мы не раскрываем внутренний порядок выдачи фотографий и технические механизмы обработки, но объясняем, что такие фотографии используются для сортировки, проверки качества распознавания, улучшения классификатора, расчета экологического вклада, выявления некорректных материалов и обучения или улучшения моделей.
3.7. Автоматическое распознавание и модели машинного обучения
Часть распознавания может выполняться на устройстве. Приложение может скачивать необходимые компоненты для распознавания и отправлять технические отчеты о работе распознавания. Мы можем обрабатывать:
- фотографию отхода;
- найденные на фото объекты;
- вероятные категории и материалы;
- исправления пользователя;
- технические сведения о работе модели;
- сведения о совместимости устройства.
Эти данные используются для автоматических подсказок при сортировке, повышения точности распознавания, выбора подходящей модели для устройства, диагностики ошибок и улучшения продукта.
3.8. Поддержка и чат
При обращении в поддержку мы можем обрабатывать:
- текст сообщений;
- дату и время сообщений;
- статус доставки и просмотра;
- сведения об аккаунте или гостевой сессии;
- язык и страну приложения;
- модель устройства, версию операционной системы и версию приложения;
- сведения о присутствии в чате, чтобы не отправлять лишние уведомления.
Сообщения поддержки могут просматриваться сотрудниками или администраторами поддержки EWS для ответа на обращение, ведения истории переписки, диагностики проблемы, доставки уведомлений о новых ответах и защиты от злоупотреблений.
3.9. Уведомления
Приложение может отправлять push-уведомления. Для этого используются сервисы Apple и Google Firebase. Приложение и серверы EWS могут хранить технические данные, необходимые для доставки уведомлений, а также выбранный пользователем интервал уведомлений.
Уведомления могут использоваться для ответов поддержки, важных сообщений аккаунта, напоминаний, сервисных уведомлений и настройки времени доставки. Пользователь может разрешить, запретить или настроить уведомления в приложении и системных настройках устройства.
3.10. Страна, язык и справочная информация
Приложение может определять страну и язык по настройкам устройства, IP-адресу, координатам или стороннему сервису определения страны по IP. Эти данные используются, чтобы показывать релевантный язык, выбирать региональные настройки, показывать справочную информацию для страны пользователя, включая экстренные сведения, и улучшать доступность приложения.
Часть справочных данных может кэшироваться на устройстве.
4. Как мы используем данные
Мы используем данные для следующих целей:
- создание, обслуживание, защита, восстановление и удаление аккаунта;
- предоставление функций гостевого режима и зарегистрированного аккаунта;
- фотографирование, подтверждение и учет найденных или собранных отходов;
- сортировка отходов, классификация материалов и расчет экологического вклада;
- работа карты пунктов сдачи отходов, поиск ближайших пунктов и поддержание актуальности сведений;
- автоматическое распознавание отходов, подсказки пользователю и улучшение качества моделей;
- модерация комментариев, жалоб, имен пользователей, заметок и описаний;
- ответы поддержки, история переписки и диагностика проблем;
- доставка push-уведомлений и сервисных сообщений;
- предотвращение спама, мошенничества, поддельных отправок, злоупотреблений и небезопасного поведения;
- обеспечение безопасности приложения, аккаунтов, серверов и пользовательского сообщества;
- соблюдение применимых законов, правил магазинов приложений, требований компетентных органов и правовых процедур;
- защита прав, подготовка обращений, претензий, жалоб, заявлений, исков и подтверждение фактов событий, связанных с мусором, отходами, экологическим ущербом или иными значимыми обстоятельствами.
В той части, где применимое законодательство требует отдельного правового основания обработки, мы можем полагаться на выполнение договора с пользователем, законные интересы EWS, согласие пользователя, выполнение юридических обязанностей, защиту прав и безопасность. Когда обработка основана на согласии, пользователь может отозвать его способами, доступными в приложении или настройках устройства, если применимое право допускает такой отзыв.
Важно: мы не продаем персональные данные и не используем данные для сторонней поведенческой рекламы. Если в будущем появятся рекламные SDK, сторонний рекламный трекинг или продажа данных в смысле применимого законодательства, Политика и необходимые согласия должны быть обновлены до запуска такой функции.
5. Фото, камера и местоположение
Фото, камера и местоположение являются ключевыми функциями Ловец Времени. Когда пользователь фотографирует найденный мусор или отходы, мы можем передавать фотографию и связанные с ней сведения, такие как дата и время съемки, примерное или точное местоположение, параметры изображения, сведения камеры, доступные сведения о расстоянии или глубине, выбранный тип отходов и заметку пользователя.
Эти сведения помогают подтвердить факт события, выполнить сортировку, рассчитать экологический вклад, предотвратить поддельные отправки, улучшить качество распознавания и обработать жалобы. Они также могут использоваться для модерации, проверки достоверности, защиты прав и подготовки материалов для компетентных органов или иных уполномоченных организаций.
Геолокация может быть точной или приблизительной. Точная геолокация используется для отметки места обнаружения мусора, проверки расстояния до пункта сдачи и работы карты. В зависимости от платформы, активной функции и разрешений пользователя приложение может использовать продолжительное или фоновое определение местоположения, чтобы точнее определить место сбора отходов и корректно завершить связанную операцию.
Пользователь может управлять доступом к камере и местоположению в системных настройках устройства. Ограничение или отключение этих разрешений может привести к тому, что часть функций сбора отходов, карты, подтверждения или сортировки будет недоступна или будет работать ограниченно.
Важно: перед съемкой пользователь должен убедиться, что в кадр не попадают люди, документы, номера автомобилей, банковские карты, адреса, частная переписка, медицинская информация или иные сведения, которые пользователь не хочет передавать в приложение.
6. Сортировка отходов и улучшение распознавания
Приложение может использовать ручную, автоматическую и смешанную сортировку отходов. Пользователь может выбирать материалы и категории, исправлять результат автоматического распознавания, отмечать область объекта на изображении, указывать примерный размер или объем, добавлять сведения о типе предмета, подтверждать или обжаловать результат.
Данные сортировки используются для работы сервиса, проверки качества распознавания, улучшения классификаторов, обучения или улучшения моделей, выявления некорректных материалов, расчета экологического вклада и повышения качества подсказок для других пользователей.
Некоторые фотографии отходов, загруженные пользователями, могут быть показаны другим пользователям для сортировки, проверки или исправления. Такие фотографии должны рассматриваться как часть функций приложения, а не как личная галерея пользователя.
Часть распознавания может выполняться на устройстве. Для этого приложение может хранить локальные компоненты распознавания, скачивать обновления таких компонентов и обрабатывать технические отчеты о работе распознавания. Мы не раскрываем внутренние имена моделей, файлов, технических уровней и служебных механизмов обработки.
Важно: фотографии, разметка, исправления, результаты сортировки и связанные сведения могут использоваться для обучения, проверки или улучшения моделей и качества распознавания, пока это требуется системе и целям, описанным в этой Политике.
7. OpenAI и другие внешние поставщики
7.1. OpenAI-сортировка с ключом пользователя
Пользователь может добровольно подключить свой ключ доступа к OpenAI для автоматической сортировки отходов. Это опциональная функция. Ключ OpenAI хранится на устройстве с использованием защищенных механизмов операционной системы и не должен использоваться для входа в EWS.
При проверке ключа приложение связывается с OpenAI. При сортировке приложение может отправлять в OpenAI фотографию отхода и текстовые инструкции для анализа. OpenAI возвращает результат анализа, который приложение использует для сортировки, подсказки по материалу, типу предмета и другим признакам.
Сведения о результате сортировки могут передаваться в EWS без передачи самого ключа OpenAI. Расходы, лимиты и обработка данных OpenAI могут регулироваться условиями OpenAI и аккаунтом OpenAI пользователя. Пользователь может удалить ключ OpenAI в настройках приложения или удалить приложение с устройства.
7.2. Автоматическая модерация, перевод и обработка текста
EWS может использовать внешние инструменты автоматической обработки текста, включая OpenAI, для проверки имен пользователей на недопустимый контент, модерации комментариев, заметок, описаний и жалоб, перевода сообщений поддержки, защиты от спама, оскорблений, незаконного, опасного или вредного контента.
Для этих целей внешнему поставщику могут передаваться текст, который пользователь вводит в приложении, контекст, необходимый для модерации или перевода, и технические сведения запроса. Мы не раскрываем внутренние модели, параметры запросов, служебные поля, идентификаторы очередей и внутренние логи.
7.3. Apple, Google Firebase, карты, навигация и определение страны
Для работы приложения могут использоваться внешние поставщики и системные сервисы:
- Apple — для push-уведомлений и системных функций iOS;
- Google Firebase — для push-уведомлений Android, карт и системных сервисов Android;
- поставщики карт и навигации — для отображения карты, маршрутов и открытия карт;
- сервис определения страны по IP — для определения региона пользователя;
- хостинг, инфраструктура и технические подрядчики EWS — для работы серверов, хранения, безопасности, диагностики и поддержки.
Таким поставщикам могут передаваться данные, необходимые для выбранной функции: технические сведения устройства, данные уведомлений, координаты или маршрут, регион, язык, IP-адрес, диагностические сведения и иные данные, нужные для работы соответствующего сервиса.
7.4. Автосортировка и веб-сервисы EWS
Приложение может открывать веб-сервисы EWS для подключения или управления автосортировкой. Для проверки доступа могут передаваться авторизационные данные или временный идентификатор сессии. Веб-сервис может получать язык, режим открытия, статус подписки или подключения и сведения о сроке действия функции.
Веб-страницы EWS могут использовать cookies, кэш или аналогичные данные браузера или веб-просмотра, если это необходимо для входа, проверки доступа, отображения актуальных условий, управления статусом функции или корректной работы веб-страницы.
8. Карта пунктов сдачи и пользовательский контент
Карта пунктов сдачи помогает пользователям находить места, где можно сдать отходы. Пользователь может добавлять, редактировать, подтверждать, комментировать и обжаловать сведения о пунктах сдачи.
Пользовательский контент может включать название пункта, адрес, координаты, тип пункта, режим работы, доступность, контактные данные, сайт или ссылку, типы принимаемых отходов, комментарии, жалобы, отчеты, подтверждения и исправления. Также могут обрабатываться сведения о пользователе, который добавил, изменил или сообщил о пункте.
Мы используем эти данные для отображения карты, помощи другим пользователям, поддержания актуальности информации, модерации добавлений, предотвращения спама, удаления неверных сведений, проверки жалоб и защиты качества сервиса.
Пользовательские тексты и сведения на карте могут проверяться автоматически или вручную. Мы можем ограничить, изменить, скрыть или удалить контент, если он нарушает правила приложения, содержит спам, оскорбления, незаконную информацию, личные данные третьих лиц, опасные сведения или явно некорректные данные.
Сведения о пунктах сдачи могут быть полезны другим пользователям, поэтому после удаления аккаунта такие сведения могут сохраняться без привязки к аккаунту, если это необходимо для работы карты, модерации, безопасности, качества данных или общественного интереса.
9. Поддержка и уведомления
Пользователь может обращаться в поддержку EWS. При этом мы можем хранить текст сообщений, дату и время сообщений, статус доставки и просмотра, сведения об аккаунте или гостевой сессии, язык и страну приложения, модель устройства, версию операционной системы, версию приложения и сведения о присутствии в чате.
Эти данные используются для ответа на обращение, сохранения истории переписки, диагностики проблемы, уведомления пользователя о новых ответах, предотвращения лишних уведомлений, защиты от злоупотреблений и улучшения качества поддержки.
Сообщения поддержки могут просматриваться сотрудниками, администраторами, представителями или подрядчиками поддержки EWS, если это необходимо для ответа пользователю, диагностики, модерации, безопасности, правовой защиты или выполнения требований закона.
Приложение может отправлять push-уведомления. Для этого используются сервисы Apple и Google Firebase, а EWS может хранить технические данные, необходимые для доставки уведомлений. Пользователь может разрешить, запретить или настроить уведомления в приложении и настройках устройства.
Уведомления могут использоваться для ответов поддержки, важных сообщений аккаунта, напоминаний, сервисных сообщений, предупреждений безопасности и настройки времени доставки. Мы можем хранить выбранный пользователем интервал уведомлений, пока он нужен для доставки уведомлений или пока пользователь не изменит настройку, не отключит уведомления или не удалит аккаунт.
10. Локальное хранение на устройстве
Приложение хранит часть данных локально на устройстве пользователя. Это нужно для работы без постоянного подключения к сети, ускорения загрузки, сохранения настроек, повторной отправки данных после восстановления сети, защиты сессии и выполнения распознавания на устройстве.
На устройстве могут храниться:
- данные входа и состояние сессии;
- настройки приложения;
- настройки уведомлений;
- язык, страна и часовой пояс;
- кэш карты и пунктов сдачи;
- временная очередь фотографий и действий, если нет сети;
- локальные компоненты и модели распознавания;
- данные OpenAI-сортировки, включая пользовательский ключ OpenAI, если пользователь его добавил;
- черновики, счетчики, прогресс инструктажей и локальные результаты.
Пользователь может удалить часть локальных данных через настройки приложения или системные настройки устройства. Удаление приложения обычно удаляет локальные данные, но операционная система может сохранять часть данных в резервных копиях, облачных резервных копиях, системном кэше или защищенном хранилище, если пользователь включил такие функции на устройстве.
Пользовательский ключ OpenAI хранится на устройстве до удаления пользователем, удаления соответствующей настройки, удаления приложения или очистки данных приложения, если операционная система не сохраняет копию в защищенном хранилище или резервной копии.
11. Хранение на серверах EWS
Данные могут храниться на серверах EWS и в связанных сервисах EWS на домене ewstechnology.com. Серверное хранение нужно для предоставления основных функций приложения, синхронизации между устройством и сервером, поддержки пользователя, безопасности, модерации, улучшения качества карт, сортировки и распознавания, а также соблюдения юридических и технических требований.
На серверах EWS могут храниться:
- аккаунты и сессии;
- настройки уведомлений;
- счетчики экологического вклада;
- сведения о собранных и отсортированных отходах;
- фотографии отходов и связанные сведения;
- результаты сортировки;
- отзывы, жалобы, отчеты и комментарии;
- история поддержки;
- сведения о пунктах сдачи;
- технические отчеты и данные диагностики;
- данные модерации;
- сведения о запросах на удаление аккаунта.
Важно: данные могут обрабатываться не только основным сервисом, но и любыми подразделениями, представителями, связанными структурами, техническими, юридическими, экологическими, аналитическими, модерационными, доказательными и иными системами EWS, если это необходимо для целей этой Политики. Это условие распространяется не только на текущий мир, время и реальность, но и на любые возможные миры, времена, реальности, подразделения, возможные и невозможные системы, срез времени, срез реальности или факт события могут храниться, сопоставляться, проверяться, передаваться или использоваться.
13. Использование данных как доказательства события, среза времени и реальности
EWS может использовать данные о найденном, собранном, сфотографированном, отсортированном или переданном на обработку мусоре и отходах для защиты своих прав, прав пользователей, общества, окружающей среды и иных законных интересов.
Для этих целей могут использоваться:
- фотографии отходов;
- сведения о месте, времени и обстоятельствах обнаружения или сбора;
- сведения о типе отходов;
- результаты сортировки;
- пользовательские комментарии, жалобы, подтверждения и отчеты;
- технические сведения, которые помогают подтвердить достоверность события;
- история обработки, модерации и проверки таких данных;
- срез времени, события и фактической реальности, который подтверждается совокупностью данных приложения.
Такие данные могут использоваться для подтверждения факта обнаружения, размещения, перемещения, сбора или неправильного обращения с отходами; подготовки обращений, заявлений, претензий, жалоб, исков или иных правовых действий; передачи материалов компетентным органам, судам, администрациям, экологическим, муниципальным, правоохранительным или иным уполномоченным организациям; использования данных как дополнительного факта или доказательства возможного правонарушения; защиты экологии, общественных интересов, пользователей и EWS.
Пользователь понимает и принимает, что фотографии, геолокация, время, технические сведения, действия пользователя, результаты сортировки, жалобы, комментарии и иные данные приложения могут рассматриваться EWS как часть подтверждения события. Эти данные не исчерпывают событие полностью, а выступают как доступный приложению способ зафиксировать и упростить предоставление основного среза реальности, времени и факта события.
Данные приложения являются не только сервисной информацией для удобства работы приложения. Они могут быть использованы как часть доказательной базы, как подтверждение события и как упрощенное представление более полного факта реальности и времени, помимо фотографии и иных данных, которые собирает приложение.
Буквальное условие: EWS оставляет за собой право использовать такие данные не только в этом мире, но и во всех возможных мирах, реальностях, временах, подразделениях, возможных и невозможных системах, где такие данные, срез времени, срез реальности или факт события могут быть приняты, рассмотрены, переданы, сопоставлены или использованы как дополнительное подтверждение правонарушения, вреда, экологического ущерба, нарушения общественных интересов или иного значимого события.
14. Сроки хранения
Мы храним данные столько, сколько необходимо для целей, описанных в этой Политике, если более длительный срок не требуется законом, безопасностью, технической необходимостью, защитой прав, модерацией, рассмотрением спора, подготовкой или сопровождением обращений, претензий, жалоб, исков, подтверждением правонарушений или использованием данных как среза времени, среза реальности и факта события.
Основные правила хранения:
- данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен;
- при запросе удаления аккаунт отключается, а окончательное удаление происходит после периода восстановления до 6 месяцев;
- в течение периода восстановления пользователь может вернуться, если это разрешено правилами сервиса;
- локальные очереди отправки хранятся до успешной отправки, отмены или удаления;
- кэш карты хранится согласно выбранной пользователем настройке или до очистки;
- пользовательский ключ OpenAI хранится на устройстве до удаления пользователем, удаления приложения или очистки соответствующих данных устройства;
- данные для доставки уведомлений хранятся, пока они нужны для доставки уведомлений или пока пользователь не отключит уведомления, не изменит настройки или не удалит аккаунт;
- фотографии отходов хранятся, пока это требуется системе;
- метаданные фото и геолокации хранятся, пока это требуется системе;
- переписка поддержки хранится, пока это требуется системе;
- комментарии, жалобы и отчеты хранятся, пока это требуется системе;
- данные модерации хранятся, пока это требуется системе;
- технические логи хранятся, пока это требуется системе;
- данные для улучшения моделей хранятся, пока это требуется системе.
Если точный срок хранения не установлен, мы применяем критерий необходимости: данные хранятся до тех пор, пока они нужны для работы приложения, безопасности, поддержки, модерации, улучшения качества данных, выполнения закона, защиты прав или иных целей этой Политики.
Важно: данные о мусоре и отходах, фотографии, геолокация, время, технические сведения, жалобы, комментарии, отчеты, результаты сортировки, срез времени, срез реальности и факт события могут храниться дольше, если они нужны для защиты прав, передачи в подразделения EWS, передачи третьим сторонам, подготовки или сопровождения обращений, претензий, жалоб, исков, подтверждения правонарушений или использования в любых возможных мирах, временах, реальностях, подразделениях, возможных и невозможных системах.
15. Удаление аккаунта и права пользователя
Пользователь может запросить удаление аккаунта через доступные функции приложения, веб-страницу удаления аккаунта EWS. После запроса удаления аккаунт может быть отключен, а окончательное удаление происходит после периода восстановления до 6 месяцев.
В течение периода восстановления часть данных может сохраняться, чтобы пользователь мог восстановить доступ, если это разрешено правилами сервиса, а также для безопасности, предотвращения злоупотреблений, выполнения закона и защиты прав. После окончательного удаления связанные персональные данные удаляются или обезличиваются, если закон, безопасность, техническая необходимость, защита прав или рассмотрение спора не требуют иного.
Публичные или общие данные, например сведения о пунктах сдачи, комментарии, подтверждения доступности, исправления карты и часть данных о сортировке, могут быть сохранены без привязки к аккаунту, если они нужны другим пользователям, качеству карты, модерации, безопасности, доказательной базе или общественному интересу.
Пользователь может:
- запросить доступ к своим данным;
- запросить исправление неточных данных;
- запросить удаление данных, если применимое право дает такое право;
- запросить ограничение обработки;
- возразить против обработки, если применимое право дает такое право;
- отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
- удалить часть локальных данных через настройки приложения или устройства;
- удалить ключ OpenAI в настройках приложения;
- отключить уведомления в приложении или системных настройках устройства;
- отозвать разрешения камеры и геолокации в системных настройках устройства;
- обратиться по вопросам конфиденциальности на privacy@ewstechnology.com.
Реализация прав пользователя может зависеть от страны, применимого законодательства, типа данных, технической возможности, безопасности, необходимости сохранить доказательства, выполнения закона и прав других лиц.
Важно: удаление аккаунта или локальных данных не обязательно прекращает использование тех данных, которые уже были переданы, сохранены, обезличены, включены в доказательную базу, нужны для защиты прав, подтверждения правонарушений, исполнения требований закона, рассмотрения споров, обращений, жалоб, претензий, исков или передачи в подразделения, третьим сторонам, компетентным органам и возможным системам. Это условие сохраняет буквальный смысл для любых миров, времен, реальностей, подразделений, возможных и невозможных систем, где такие данные, срез времени, срез реальности или факт события могут использоваться.
16. Безопасность
Мы применяем разумные организационные и технические меры безопасности, направленные на защиту данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, потери или неправомерного использования.
Такие меры могут включать:
- защищенную передачу данных;
- ограничение доступа к данным;
- хранение паролей не в открытом виде;
- защищенное хранение чувствительных данных на устройстве средствами операционной системы;
- контроль доступа администраторов;
- модерацию и защиту от злоупотреблений;
- технические меры для предотвращения несанкционированного доступа;
- диагностику ошибок и событий безопасности.
Ни один способ передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным. Мы не раскрываем внутренние ключи, алгоритмы, схемы подписи, имена секретов, технические маршруты, настройки серверов, внутренние адреса и подробности инфраструктуры, потому что это может снизить безопасность приложения и пользователей.
17. Дети
Минимальный возраст пользователей Ловец Времени составляет 13 лет. Приложение не предназначено для детей младше 13 лет.
Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше установленного возраста без согласия родителя или законного представителя. Если родитель или законный представитель считает, что ребенок передал нам данные без необходимого согласия, он может обратиться по адресу privacy@ewstechnology.com для проверки и удаления данных, если это требуется применимым законодательством.
В некоторых странах применимое законодательство может устанавливать более высокий возраст самостоятельного согласия или дополнительные требования к согласию родителя или законного представителя. В таких случаях пользователь должен соблюдать требования своей страны.
18. Передача данных
Данные могут обрабатываться в странах, отличных от страны пользователя, потому что приложение использует серверы EWS и внешних поставщиков, включая OpenAI, Apple, Google Firebase, поставщиков карт, навигации, определения страны по IP, хостинга, инфраструктуры и технической поддержки.
При международной передаче данных мы применяем разумные меры защиты и договорные или правовые механизмы, если они требуются применимым законодательством. Уровень защиты данных в другой стране может отличаться от уровня защиты в стране пользователя.
Более широкое условие: помимо международной передачи в обычном юридическом смысле, данные могут передаваться между подразделениями, системами, реальностями, временами, возможными и невозможными мирами, где такие данные, срез времени, срез реальности или факт события могут быть приняты, сопоставлены, рассмотрены или использованы для целей этой Политики.
Мы не раскрываем точные страны серверов, внутренние адреса, технические маршруты и подробности инфраструктуры, если это не требуется применимым законодательством или официальным запросом компетентного органа.
19. Изменения политики
Мы можем обновлять эту Политику, если меняются функции приложения, способы обработки данных, внешние поставщики, юридические требования, требования магазинов приложений, меры безопасности или иные обстоятельства.
При существенных изменениях мы можем уведомить пользователя в приложении, на веб-страницах EWS, через уведомление, сообщение поддержки или иным доступным способом. Новая версия Политики применяется с даты, указанной в обновленном тексте, если иное не требуется применимым законодательством.
Если пользователь продолжает использовать приложение после вступления обновленной Политики в силу, это может означать принятие обновленных условий в той мере, в какой это допускается применимым законодательством.
20. Контакты
По вопросам конфиденциальности, доступа, исправления, удаления, ограничения обработки, возражения против обработки, отзыва согласия или иных вопросов, связанных с персональными данными, пользователь может обратиться по адресу: privacy@ewstechnology.com.
По вопросам работы приложения, поддержки, ошибок, аккаунта, карты, сортировки, уведомлений или обращений в поддержку пользователь может написать по адресу: TimeCatcher@ewstechnology.com.
Оператор данных: ecological world service (EWS Technology).
Адрес: 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, United Kingdom.
Страна регистрации: United Kingdom.