Электронные отходы

1. Сначала соблюдайте местные правила

Правила обращения с электронными отходами отличаются в разных странах, городах, жилых комплексах, магазинах, школах, офисах, пунктах приема и сервисных центрах. В одном месте мелкая электроника принимается в общий контейнер для электронных отходов, в другом — отдельно разделяется на аккумуляторы, кабели, экраны, лампы, крупную бытовую технику, картриджи, холодильное оборудование и опасные устройства.

Всегда выполняйте местные правила, знаки, надписи на контейнерах, требования приложения, указания коммунальных, санитарных, экологических, пожарных, медицинских и экстренных служб. Если местное правило строже этой памятки, действует местное правило. Если местное правило непонятно, не угадывайте категорию: остановите сортировку и обратитесь к ответственным контактам.

Важно: электронные отходы не должны смешиваться с обычными бытовыми отходами, пищевыми отходами, бумагой, стеклом, текстилем, органикой, строительными отходами, химикатами, медицинскими отходами и батарейками, если для них предусмотрена отдельная фракция. Неправильное смешивание может привести к пожару, загрязнению, травмам работников сортировки и отказу в приеме всей партии.

2. Что относится к электронным отходам

В рамках этой категории под электронными отходами понимаются отслужившие, ненужные, неисправные или подлежащие передаче электрические и электронные устройства, их отдельные электронные компоненты и принадлежности, если они стали отходом и принимаются местной системой обращения с отходами.

Обычно к электронным отходам могут относиться

• Мелкая электроника: мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, электронные книги, плееры, фотоаппараты, камеры, наушники, колонки, роутеры, модемы, игровые контроллеры, электронные часы и фитнес-браслеты.
• Компьютерная техника: ноутбуки, системные блоки, мониторы, клавиатуры, мыши, внешние диски, флеш-накопители, серверные устройства малых форматов, док-станции, зарядные устройства и блоки питания.
• Бытовая техника: чайники, тостеры, фены, утюги, микроволновые печи, пылесосы, кофемашины, мультиварки, вентиляторы, обогреватели, электрические зубные щетки, бритвы и другие приборы с вилкой, аккумулятором или электронной платой.
• Крупная техника: стиральные машины, посудомоечные машины, плиты, духовки, холодильники, морозильники, кондиционеры, осушители, тепловые насосы и другое тяжелое оборудование, если его прием предусмотрен отдельной процедурой.
• Экраны и дисплеи: телевизоры, компьютерные мониторы, ноутбуки с экраном, планшеты, электронные панели, цифровые фоторамки и другие устройства с дисплеем.
• Кабели и аксессуары: зарядные кабели, удлинители, адаптеры, сетевые фильтры, блоки питания, разъемы, переходники, если местная схема относит их к электронной фракции.
• Электронные игрушки и товары для быта: игрушки с батарейками, светящиеся украшения, музыкальные открытки, электронные термометры, кухонные весы, пульты, небольшие датчики и бытовые электронные приборы.
• Отдельные компоненты: платы, модули, жесткие диски, оперативная память, видеокарты, вентиляторы, разъемы, приводы, датчики и другие части оборудования, если они принимаются как электронные отходы и не являются опасными сами по себе.

Что не следует автоматически считать обычными электронными отходами

• Отдельные батарейки и аккумуляторы: обычно сортируются отдельно от электронных отходов, даже если были извлечены из устройства.
• Ртутьсодержащие лампы и люминесцентные трубки: часто имеют отдельный контейнер или пункт приема, потому что при разбитии могут выделять опасные пары и пыль.
• Картриджи, тонер и расходники принтеров: часто сдаются отдельно как картриджи или расходные материалы, а не смешиваются с обычной электроникой.
• Холодильники, кондиционеры и тепловые насосы: требуют отдельной процедуры из-за хладагентов, масел, компрессоров и веса.
• Дымовые извещатели, датчики, лабораторные и промышленные приборы: могут содержать специальные элементы или маркировку и требуют проверки местных правил.
• Медицинские электронные изделия: безопасны для электронной фракции только при отсутствии контакта с биологическими жидкостями, иглами, лекарствами и пациентскими материалами.
• Электроника после пожара, затопления, аварии или химического разлива: не считается обычной электронной фракцией для самостоятельной сортировки.
• Устройства с вздутым, поврежденным, горячим или протекающим аккумулятором: требуют отдельной опасной процедуры и не должны попадать в обычный контейнер.

3. Основной принцип сортировки

Электронные отходы сортируют не только по материалу корпуса, а по типу устройства, наличию аккумулятора, размеру, опасным компонентам, состоянию предмета и местной схеме приема. Одинаково выглядящие предметы могут направляться в разные места, если один из них целый и сухой, а другой поврежден, вздулся, намок, разбился или содержит батарею.

1. Сначала определите, является ли предмет электрическим или электронным. Если у него есть вилка, батарейный отсек, аккумулятор, дисплей, плата, кабель, датчик, мотор или электронное управление, он может относиться к электронным отходам.
2. Затем проверьте, есть ли батарея или аккумулятор. Если батарея легко снимается без инструмента и без риска повреждения, ее обычно нужно сдать отдельно в батарейную фракцию. Если батарея встроена, устройство направляют в пункт приема электронных отходов, который принимает устройства со встроенными аккумуляторами.
3. После этого определите размер и тип. Мелкая электроника, крупная техника, экраны, лампы, холодильное оборудование, картриджи и кабели часто имеют разные контейнеры или разные процедуры передачи.
4. Проверьте состояние. Целое, сухое и холодное устройство можно сортировать по обычной процедуре. Поврежденное, дымящееся, горячее, протекающее, вздутое, разбитое или химически загрязненное устройство требует остановки и обращения к службам.
5. Подумайте о данных. Телефоны, ноутбуки, планшеты, диски, флешки, камеры, роутеры и игровые приставки могут содержать персональную информацию. Перед передачей нужно удалить данные безопасным способом, если это возможно.
6. Не разбирайте устройство ради сортировки. Разборка может повредить аккумулятор, конденсатор, экран, лампу, плату, изоляцию или корпус и превратить обычный предмет в опасный.

Практическое правило: если устройство целое, сухое, холодное, не пахнет, не дымит, не течет, не искрит и принимается местной схемой — его можно направить в соответствующий пункт электронных отходов. Если есть опасный признак или сомнение — не сортируйте самостоятельно.

4. Куда сортировать электронные отходы

Электронные отходы следует передавать только в разрешенные места сбора. Не оставляйте электронику у случайного контейнера, у подъезда, на земле, в лесу, около водоемов, у школ, детских площадок или на неофициальных свалках.

Обычно подходят следующие направления

• Специальный контейнер или пункт приема электронных отходов. Подходит для мелкой электроники, аксессуаров, небольших приборов и устройств, которые местная схема принимает в эту фракцию.
• Муниципальный пункт раздельного сбора или центр переработки. Часто принимает несколько подкатегорий: электронику, крупную технику, экраны, кабели, батарейки, лампы, картриджи и опасные бытовые отходы.
• Возврат через магазин, производителя или сервисный центр. Во многих странах и городах действует прием старой техники при покупке новой, сервисная утилизация или программы возврата устройств.
• Отдельный контейнер для батареек и аккумуляторов. Используется для съемных батареек, аккумуляторов, аккумуляторных блоков и иногда для небольших устройств с батареями, если это прямо указано на контейнере.
• Отдельный пункт для ламп. Используется для люминесцентных ламп, энергосберегающих ламп, некоторых светильников и других источников света, если они выделены местными правилами.
• Отдельная передача крупной техники. Для холодильников, кондиционеров, стиральных машин, плит, тяжелых принтеров, серверов, копиров и другой крупной техники может требоваться запись на вывоз или сдача на площадке с персоналом.
• Отдельная передача картриджей и тонера. Картриджи часто принимаются в магазинах, сервисных центрах, офисных программах возврата или специальных контейнерах для расходников.
• Специализированная передача опасных электронных отходов. Поврежденные аккумуляторы, устройства после пожара, химически загрязненная техника, лабораторные приборы и сомнительные устройства передаются только по указанию ответственных служб.

Куда не сортировать

• не кладите электронику в обычный смешанный мусор;
• не кладите устройства с аккумуляторами в контейнеры для бумаги, пластика, металла, стекла или органики;
• не кладите литиевые батареи и устройства с литиевыми аккумуляторами в обычный контейнер для бытовых отходов или в обычный контейнер перерабатываемых материалов;
• не оставляйте электронику рядом с контейнером, если контейнер закрыт, переполнен, поврежден или не предназначен для этой категории;
• не передавайте опасные или поврежденные устройства случайным сборщикам, детям, прохожим или лицам без понятной процедуры безопасного обращения;
• не смешивайте электронные отходы с пищевыми остатками, жидкостями, землей, строительным мусором, медицинскими материалами, химикатами и острыми предметами.

5. Что пользователь может сортировать самостоятельно

Пользователь может самостоятельно подготовить и отсортировать электронные отходы только тогда, когда предмет не создает очевидной опасности и местная схема приема допускает такую передачу.

1. Устройство целое или имеет неопасные повреждения корпуса без острых краев, дыма, запаха, жидкости и оголенных проводов.
2. Устройство полностью отключено от сети, остыло и не подключено к зарядке, удлинителю, генератору, солнечной панели или другому источнику питания.
3. Нет признаков вздутия, прокола, перегрева, течи, коррозии, шипения, искрения или запаха от аккумулятора.
4. Экран или стекло не разбито так, чтобы фрагменты могли порезать руки, прорвать пакет или травмировать работников сортировки.
5. Нет следов крови, медицинских материалов, биологических жидкостей, плесени, фекалий, мертвых животных или насекомых.
6. Нет химических загрязнений, неизвестных порошков, масла, топлива, растворителей, ртути, тонерной пыли или сильного запаха.
7. Предмет можно поднять и перенести без боли, рывка, риска падения, защемления пальцев и без применения инструментов.
8. Вы понимаете, куда именно направить предмет: в мелкую электронику, крупную технику, батареи, лампы, картриджи, экраны или другую местную подкатегорию.
9. У вас есть подходящая тара или доступ к обозначенному пункту приема.
10. Сортировка не создает риска для детей, животных, прохожих, транспорта и работников площадки.

Если хотя бы одно условие не выполняется, не продолжайте сортировку самостоятельно. Отложите предмет в безопасном месте только если это можно сделать без риска, отметьте проблему в приложении и используйте контакты ответственных служб.

6. Что запрещено делать при сортировке электронных отходов

Эти действия опасны даже тогда, когда устройство кажется маленьким, дешевым или полностью разряженным.

• Не вскрывайте корпус. Внутри могут быть аккумуляторы, конденсаторы, острые металлические элементы, стекло, пыль, хладагенты, химические остатки и детали под остаточным зарядом.
• Не прокалывайте, не сгибайте и не сдавливайте аккумуляторы. Поврежденный литиевый аккумулятор может загореться, выделить дым, нагреться или взорваться.
• Не ломайте экран, лампу, плату или корпус ради уменьшения размера. Так можно получить порезы, пыль, токсичные вещества и загрязнение всей партии.
• Не срезайте кабели с техники. В некоторых устройствах остаются опасные компоненты; кроме того, повреждение может нарушить безопасную идентификацию предмета.
• Не вынимайте встроенную батарею инструментами. Если батарея не снимается легко штатным способом, устройство передается целиком в соответствующий пункт.
• Не сушите намокшую электронику феном, обогревателем, огнем, духовкой или на батарее. Внутри может произойти короткое замыкание, коррозия или перегрев аккумулятора.
• Не подключайте найденное устройство к сети для проверки. Оно может быть повреждено, намокнуть, иметь короткое замыкание или опасный аккумулятор.
• Не заряжайте старые, вздутые, неизвестные или найденные аккумуляторы. Зарядка может спровоцировать нагрев, дым, возгорание или выброс газа.
• Не сжигайте и не нагревайте электронные отходы. При нагреве могут выделяться токсичные пары, тяжелые металлы, кислоты, пластики, продукты горения и опасная пыль.
• Не выбрасывайте электронику в воду, снег, землю, канализацию или обычный мусор. Это может привести к загрязнению, пожару и повреждению инфраструктуры.
• Не оставляйте устройства с личными данными без подготовки. Телефоны, ноутбуки, диски и карты памяти могут раскрыть переписку, фото, документы, платежные данные и доступы.
• Не смешивайте спорные предметы с безопасной партией. Один вздутый аккумулятор, разбитая лампа или устройство с жидкостью может сделать опасной всю тару.

7. Какие предметы и компоненты могут быть опасными

В электронных отходах опасность часто находится внутри. Нельзя ориентироваться только на внешний вид, цену или размер устройства.

Аккумуляторы и батареи

• литий-ионные и литий-полимерные аккумуляторы в телефонах, ноутбуках, планшетах, электронных сигаретах, игрушках, инструментах, пылесосах, фонарях, наушниках, самокатах и велосипедах;
• внешние аккумуляторы, аккумуляторные блоки, батареи от электроинструментов и устройств бесперебойного питания;
• кнопочные и монетные элементы питания, которые опасны при проглатывании детьми и животными;
• аккумуляторы с вздутием, деформацией, проколом, нагревом, запахом, течью, коррозией или следами удара;
• батареи с оголенными контактами, которые могут замкнуть о ключи, монеты, металлическую тару, кабели или другие батареи.

Экраны, стекло и лампы

• разбитые экраны смартфонов, планшетов, ноутбуков, телевизоров и мониторов могут иметь острые края и мелкую стеклянную пыль;
• старые телевизоры и мониторы с электронно-лучевой трубкой тяжелые, хрупкие и требуют особой передачи;
• люминесцентные и некоторые энергосберегающие лампы могут содержать ртуть и не должны разбиваться, смешиваться с обычной электроникой или попадать в бытовой мусор;
• лампы внутри проекторов, сканеров, соляриев, медицинских или промышленных устройств могут требовать отдельной процедуры.

Платы, конденсаторы и внутренние компоненты

• печатные платы могут содержать металлы и вещества, которые должны извлекаться только на специализированных предприятиях;
• конденсаторы могут сохранять заряд после отключения устройства;
• острые края плат, радиаторы, контакты, крепеж и обломки корпуса могут порезать кожу и повредить пакет;
• самостоятельное дробление, шлифовка, плавление, сжигание или химическое извлечение металлов опасны и недопустимы.

Хладагенты, масла и компрессоры

• холодильники, морозильники, кондиционеры, осушители и тепловые насосы могут содержать хладагенты, масла и компоненты под давлением;
• нельзя резать трубки, снимать компрессор, выпускать газ, переворачивать тяжелый прибор без необходимости или разбирать его на части;
• такие устройства обычно передаются как крупная техника по отдельной процедуре, а не помещаются в обычный контейнер.

Тонер, чернила и порошки

• картриджи, тонер-бункеры, лазерные принтеры и копиры могут содержать мелкий порошок, который нельзя вдыхать или рассыпать;
• чернила и тонер могут загрязнить руки, одежду, контейнер и другие отходы;
• расходники лучше передавать в отдельную программу приема, если она предусмотрена.

Персональные данные

• телефоны, ноутбуки, планшеты, камеры, игровые приставки, роутеры, диски и флешки могут хранить личные данные;
• простое удаление файлов не всегда означает полное уничтожение информации;
• если вы не можете безопасно удалить данные, выбирайте пункт приема или сервис, который предусматривает защищенное обращение с носителями.

8. Как подготовить электронные отходы к сортировке

Подготовка нужна для безопасности пользователя, работников приема, перевозчиков, переработчиков и окружающих. Подготовка не должна превращаться в разборку устройства.

Общие действия перед передачей

1. Отключите устройство от питания. Выньте вилку из розетки, отсоедините зарядку, кабель, удлинитель и внешние источники энергии.
2. Дайте устройству остыть. Не упаковывайте прибор сразу после работы, зарядки, перегрева или сбоя.
3. Удалите личные вещи. Проверьте карманы сумок, чехлы, лотки, отсеки, карты памяти, SIM-карты, документы, чеки и аксессуары, которые не должны попасть в переработку.
4. Удалите персональные данные, если это возможно. Выполните резервное копирование, выход из аккаунтов, сброс настроек и очистку носителей по безопасной процедуре.
5. Снимите батарейки, если это легко и штатно. Батарейки из пульта, игрушки, фонаря или мыши обычно передаются в отдельный контейнер для батареек. Не используйте инструменты для снятия встроенного аккумулятора.
6. Заизолируйте контакты съемных литиевых батарей. Используйте непроводящую ленту или индивидуальную упаковку, если это предусмотрено местными правилами.
7. Очистите внешние загрязнения безопасным способом. Уберите сухую пыль с корпуса мягкой тканью, если это не поднимает пыль и не касается опасных компонентов. Не мойте электронику водой перед сдачей.
8. Освободите бытовую технику от содержимого. В холодильнике не должно быть продуктов, в кофемашине — воды и капсул, в пылесосе — мусора, в принтере — лишней бумаги, если это безопасно удалить без разборки.
9. Упакуйте так, чтобы предмет не повредился и не травмировал других. Острые края закройте безопасно, кабели сверните без тугого натяжения, мелкие устройства сложите в прочную тару.
10. Не запечатывайте опасный предмет в непрозрачный пакет без маркировки. Работники приема должны понимать, что внутри находится электроника или потенциально опасное устройство.

Не пытайтесь подготовить опасное устройство самостоятельно. Если есть дым, нагрев, вздутие, течь, химический запах, искрение, разбитая ртутьсодержащая лампа, сильная коррозия или следы пожара, подготовка прекращается. Отойдите и используйте контакты служб.

9. Как сортировать основные виды электронных отходов

Телефоны, смартфоны, планшеты, электронные книги

• Сначала сохраните нужные данные, выйдите из аккаунтов, удалите личную информацию и выполните сброс настроек, если устройство включается безопасно.
• Снимите чехол, SIM-карту и карту памяти, если они есть и легко извлекаются.
• Если аккумулятор встроенный, не вскрывайте корпус. Передайте устройство целиком в пункт приема электроники, принимающий устройства со встроенными аккумуляторами.
• Если устройство вздулось, нагревается, пахнет, шипит, дымит или корпус выгнут, не кладите его в обычную тару. Отойдите и обратитесь к ответственным службам.

Ноутбуки, компьютеры, внешние диски и флеш-накопители

• Удалите данные и учетные записи, если это возможно без включения опасного устройства.
• Не разбирайте блок питания, аккумулятор, жесткий диск или экран, если для этого нужны инструменты и вы не обучены безопасной процедуре.
• Съемные аккумуляторы ноутбуков передавайте отдельно только тогда, когда они снимаются штатно, без усилий и без повреждений.
• Носители с конфиденциальной информацией передавайте только туда, где предусмотрено безопасное обращение с данными, или используйте профильную услугу уничтожения данных.

Кабели, зарядные устройства, блоки питания, удлинители

• Сдавайте их в контейнер для мелкой электроники, кабелей или металло-пластиковой электронной фракции, если это указано местной схемой.
• Не бросайте кабели в контейнер для обычного пластика или бумаги: они могут намотаться на оборудование сортировки.
• Не срезайте вилки и не разбирайте блоки питания ради металла.
• Поврежденные блоки питания с запахом гари, следами плавления или оголенными проводами не подключайте и не проверяйте.

Мелкая бытовая техника

• Чайники, тостеры, фены, бритвы, утюги, весы, пылесосы и похожие устройства направляйте в мелкую или среднюю электронную фракцию, если местные правила разрешают.
• Удалите воду, пыль, пищевые остатки, съемные фильтры и мешки только если это можно сделать без разборки и без контакта с опасными веществами.
• Не кладите влажные приборы с водой внутрь контейнера, где находятся устройства с аккумуляторами и электрикой.
• При следах перегрева, расплавления, дыма или запаха гари используйте контакты ответственных служб.

Крупная бытовая техника

• Стиральные машины, посудомоечные машины, плиты, духовки, холодильники и кондиционеры обычно требуют отдельного вывоза или сдачи на площадке с персоналом.
• Не разбирайте крупную технику самостоятельно, не снимайте компрессоры, не режьте трубки и не вскрывайте закрытые системы.
• Не переносите тяжелую технику в одиночку и не оставляйте ее на проходе, у лестницы, у дороги или перед аварийными выходами.
• Холодильники, кондиционеры, морозильники и тепловые насосы передавайте только по процедуре, которая учитывает хладагенты и масла.

Телевизоры, мониторы и другие экраны

• Сортируйте их как экраны или электронные отходы с дисплеем, если такая подкатегория предусмотрена.
• Не кладите тяжелые предметы поверх экранов и не бросайте экраны в контейнер.
• Разбитый экран с острыми стеклянными краями не переносите без безопасной упаковки. Если безопасно упаковать нельзя, обратитесь к ответственным службам.
• Старые тяжелые телевизоры и мониторы не поднимайте самостоятельно, если есть риск падения, травмы спины или разрушения стекла.

Батарейки, аккумуляторы и пауэрбанки

• Обычные съемные батарейки и аккумуляторы сортируйте в отдельную батарейную фракцию, если она предусмотрена.
• Пауэрбанки, аккумуляторные блоки и батареи от инструмента обычно передаются как аккумуляторы или электронные устройства с аккумулятором, а не как обычная мелкая электроника.
• Закрывайте контакты литиевых аккумуляторов непроводящей лентой или помещайте каждый элемент отдельно, если это требуется местной процедурой.
• Не храните россыпью батарейки и аккумуляторы вместе с монетами, ключами, проводами, фольгой и металлическими предметами.
• Вздутые, поврежденные, горячие, протекающие, пахнущие или шипящие аккумуляторы не сортируйте самостоятельно.

Лампы и источники света

• Люминесцентные трубки, энергосберегающие лампы и другие лампы, которые местная схема выделяет отдельно, сдавайте в специальный контейнер для ламп.
• Не разбивайте лампы и не кладите их в контейнер для обычного стекла.
• Если лампа разбилась, не вдыхайте пыль и пары, не собирайте осколки голыми руками и не используйте обычный пылесос. Ограничьте доступ к месту и обратитесь к ответственным службам.
• Светильник с проводом, блоком питания или электронным модулем может быть электронной фракцией, но сама лампа внутри может требовать отдельной передачи.

Принтеры, копиры, картриджи и тонер

• Принтеры и сканеры обычно относятся к электронным отходам, но картриджи и тонер могут иметь отдельную программу приема.
• Не трясите картридж и не вскрывайте его. Тонерная пыль может попасть в дыхательные пути и загрязнить контейнер.
• Если тонер рассыпался, не поднимайте пыль сухой метлой и не используйте обычный бытовой пылесос. Остановитесь и сообщите ответственным службам.
• Тяжелые офисные копиры и большие принтеры передавайте как крупное оборудование или через ответственную службу.

Электронные игрушки, пульты, датчики и мелкие устройства

• Перед сдачей извлеките батарейки, если отсек открывается штатно и без повреждения устройства.
• Если батарейки потекли, покрылись кристаллами или вызвали коррозию, не трогайте налет руками и не вдыхайте пыль.
• Игрушки с встроенными аккумуляторами передавайте как электронные отходы с аккумулятором.
• Кнопочные батарейки держите отдельно от детей и животных и сдавайте в батарейную фракцию.

Электронные сигареты, одноразовые вейпы и похожие устройства

• Такие предметы могут одновременно содержать аккумулятор, нагревательный элемент, пластик, металл и остатки жидкости.
• Не разбирайте их, не прокалывайте, не сдавливайте и не выбрасывайте в обычный мусор.
• Передавайте их только в пункт приема, который прямо принимает такие устройства, или уточняйте категорию через ответственные контакты.
• При течи жидкости, запахе, нагреве, вздутии или повреждении корпуса не сортируйте самостоятельно.

Солнечные панели, инверторы, батареи накопителей и оборудование энергии

• Солнечные панели, инверторы, домашние накопители энергии, батареи электровелосипедов, самокатов и другой транспортной техники не следует относить к обычной мелкой электронике.
• Не разбирайте панели, аккумуляторные сборки и силовые блоки самостоятельно.
• Передача таких предметов обычно требует специализированного пункта, производителя, сервисного центра или ответственной службы.

10. Спорные случаи при сортировке

Если предмет находится на границе нескольких категорий, не выбирайте категорию по внешнему виду. Определите главный риск: аккумулятор, лампа, экран, тонер, данные, крупный размер, хладагент, биологическое загрязнение или неизвестное происхождение.

11. Персональные данные и цифровая безопасность

Сортировка электронных отходов связана не только с экологией, но и с безопасностью данных. Устройство может быть физически старым, но содержать действующие учетные записи, фотографии, документы, переписку, банковские данные, адреса, геолокацию, рабочую информацию и ключи доступа.

Перед передачей устройства

1. Сделайте резервную копию данных, если они нужны.
2. Выйдите из учетных записей, отключите блокировки, привязки к аккаунту и функции поиска устройства, если это требуется для дальнейшей переработки или повторного использования.
3. Удалите личные данные и выполните сброс настроек по инструкции производителя, если устройство включается безопасно.
4. Извлеките SIM-карту, карту памяти и внешние носители.
5. Для компьютеров, дисков и флешек используйте надежную очистку или специализированную услугу уничтожения данных, если информация чувствительная.
6. Не передавайте устройство с открытым доступом к аккаунтам, платежным приложениям, почте, рабочим системам или личным документам.

Если удалить данные невозможно

• не подключайте опасное устройство к сети только ради удаления данных;
• не вскрывайте корпус, если внутри может быть аккумулятор, конденсатор или опасный экран;
• выбирайте пункт приема, сервис или программу, где предусмотрено безопасное обращение с носителями;
• при корпоративной, медицинской, финансовой, детской или иной чувствительной информации обратитесь к ответственному лицу или профильному специалисту по защите данных.

Не решайте проблему данных опасным физическим разрушением. Удар молотком по телефону, ноутбуку, пауэрбанку или диску может повредить аккумулятор, разбить стекло, вызвать пожар, порезы и выброс опасных веществ.

12. Безопасное обращение во время сортировки

Даже при сортировке, а не разборке, пользователь должен защищать себя и окружающих. Электронные отходы могут быть тяжелыми, острыми, загрязненными, хрупкими или пожароопасными.

Минимальная осторожность

• Надевайте плотные перчатки при работе с грязной, пыльной, острой или разбитой электроникой.
• Используйте закрытую обувь, особенно при переносе экранов, крупной техники, блоков питания, металлических корпусов и тяжелых предметов.
• Не допускайте детей и животных к месту сортировки, особенно при наличии батареек, кнопочных элементов, стекла, кабелей и мелких деталей.
• Не переносите тяжелые устройства одной рукой, на вытянутых руках или по лестнице без помощи.
• Не складывайте тяжелые предметы на телефоны, планшеты, аккумуляторы, лампы, экраны и хрупкие компоненты.
• Держите электронные отходы сухими. Влага повышает риск коррозии, короткого замыкания и утечки веществ.
• Не оставляйте тару с электроникой возле нагревателей, открытого огня, прямого сильного солнца, батарей отопления, топлива, растворителей и легковоспламеняющихся материалов.
• Не создавайте плотную смесь из батарей, проводов, металлических предметов и устройств с аккумуляторами.

Упаковка и временное хранение

• Мелкую электронику складывайте в прочную коробку или контейнер, который не порвется и не рассыплет содержимое.
• Батарейки и аккумуляторы держите отдельно от остальной электроники, если местные правила требуют раздельной передачи.
• Контакты литиевых аккумуляторов защищайте от короткого замыкания, если это предусмотрено местной процедурой.
• Экраны и лампы защищайте от ударов и давления.
• Кабели сворачивайте так, чтобы они не создавали петли, не цеплялись за людей и не мешали закрытию тары.
• Не храните электронные отходы долго в жилом помещении, особенно если есть батареи, повреждения, запах, коррозия или дети.
• Не ставьте контейнеры с электронными отходами на аварийные выходы, лестницы, пандусы, проходы, дороги, пожарные зоны и места доступа коммунальных служб.

13. Когда нельзя трогать электронные отходы руками

Не прикасайтесь к электронным отходам руками, даже в перчатках, если есть признаки опасности. В таких случаях ваша задача — не отсортировать предмет, а остановиться, отойти и сообщить.

• устройство горячее, дымится, пахнет гарью, шипит, искрит, плавится или недавно горело;
• аккумулятор вздулся, деформировался, протек, проколот, имеет запах, коррозию, трещины или следы удара;
• из устройства вытекает жидкость, сыпется порошок, видны кристаллы, налет, масляные пятна или неизвестное вещество;
• экран, лампа, стеклянная трубка или корпус разбиты так, что есть острые осколки или пыль;
• есть подозрение на ртутьсодержащую лампу, разбитый датчик, лабораторный прибор, промышленный источник или непонятную опасную маркировку;
• видны кровь, иглы, медицинские трубки, биологические жидкости, фекалии, мертвые животные, насекомые, плесень или сильное загрязнение;
• устройство находится в воде, грязи, снегу, зоне затопления, возле оборванных проводов, газа, пожара, ДТП или обрушения;
• устройство слишком тяжелое, нестабильное, зажато, висит, может упасть или требует подъема несколькими людьми;
• вы не понимаете, что это за прибор, откуда он взялся, есть ли в нем батарея, хладагент, химикаты, медицинские материалы или опасный источник;
• для доступа к предмету нужно залезать в контейнер, мусорную камеру, водоем, подвал, стройку, аварийную зону или ограниченную территорию.

Не проверяйте опасность руками. Нельзя трогать аккумулятор, чтобы понять, «теплый ли он», нюхать устройство, встряхивать его, нажимать кнопки, подключать к зарядке или вскрывать корпус. Это может вызвать пожар, выброс газа, поражение током, порез, химическое воздействие или загрязнение.

14. Когда нужно прекратить сортировку

Прекращение сортировки — правильное безопасное действие, а не ошибка пользователя. Остановитесь сразу, если ситуация изменилась или появилась новая информация о риске.

• появились дым, запах гари, нагрев, искры, шипение, треск, вспышка, плавление или резкий химический запах;
• вы обнаружили вздутый, поврежденный, протекающий или неизвестный аккумулятор;
• разбилась лампа, экран, стеклянная трубка, корпус или другой хрупкий компонент;
• рассыпался тонер, порошок, кристаллы или неизвестное вещество;
• устройство оказалось медицинским, лабораторным, промышленным, аварийным, военным или коммунальным прибором неизвестного назначения;
• вы нашли кровь, иглы, биологические жидкости, мертвых животных, плесень, насекомых или следы грызунов;
• контейнер переполнен, поврежден, неправильно промаркирован, отсутствует или рядом уже есть опасная куча отходов;
• предмет оказался слишком тяжелым, скользким, острым или неудобным для безопасного переноса;
• у вас появились порез, прокол, ожог, раздражение кожи, кашель, головокружение, тошнота, слабость, боль в глазах или затруднение дыхания;
• рядом находятся дети, животные, транспорт, огонь, вода, провода или другие факторы, которые делают сортировку небезопасной;
• вы не уверены, в какую фракцию направить предмет.

После остановки не пытайтесь «быстро закончить». Отложите только безопасные предметы, отойдите от опасного, предупредите людей рядом и используйте контакты ответственных служб.

16. Что делать при опасном инциденте

Если электронный отход стал источником опасности, действуйте спокойно и последовательно. Не пытайтесь спасать предмет, данные или переработку ценой риска для здоровья.

Если устройство дымит, нагревается, искрит или пахнет гарью

1. Немедленно прекратите сортировку.
2. Не берите устройство в руки и не пытайтесь вынести его, если это небезопасно.
3. Отойдите на безопасное расстояние и предупредите людей рядом.
4. Не накрывайте устройство случайными материалами, не поливайте водой и не вскрывайте корпус, если вы не обучены соответствующим действиям.
5. Используйте экстренные контакты, особенно при дыме, огне, искрах, батарее, помещении, людях рядом или угрозе распространения пожара.

Если аккумулятор вздулся, протек или поврежден

1. Не нажимайте на аккумулятор и не пытайтесь вернуть ему форму.
2. Не заряжайте, не разряжайте, не охлаждайте водой и не прокалывайте его.
3. Не кладите рядом с бумагой, тканью, мусором, деревом, топливом, аэрозолями и другими батареями.
4. Отойдите и не допускайте детей, животных и прохожих.
5. Свяжитесь с ответственными или экстренными службами по уровню опасности.

Если разбилась лампа или экран

1. Не собирайте осколки голыми руками.
2. Не используйте обычный пылесос, если есть подозрение на ртутьсодержащую лампу или опасную пыль.
3. Не поднимайте пыль и не допускайте детей и животных.
4. Проветрите помещение, если это безопасно и не распространяет загрязнение в другие зоны.
5. Используйте контакты ответственных служб для уточнения безопасного сбора и передачи.

Если произошел контакт с жидкостью, порошком, тонером или коррозией

1. Прекратите сортировку и не касайтесь лица, глаз, телефона, дверных ручек и других поверхностей загрязненными руками или перчатками.
2. Снимите загрязненные перчатки и одежду так, чтобы внешняя сторона не касалась кожи.
3. Промойте кожу водой с мылом, если это доступно и безопасно. При попадании в глаза промывайте чистой водой и обратитесь за медицинской помощью.
4. Не подметайте сухой порошок резкими движениями и не используйте обычный пылесос для тонера или неизвестной пыли.
5. Сообщите ответственным службам и обратитесь к медицинским контактам при симптомах или контакте с неизвестным веществом.

Если человека ударило током

1. Не прикасайтесь к пострадавшему, пока источник электричества может быть активен.
2. Отключите питание только если это можно сделать безопасно.
3. Вызовите экстренные службы.
4. Не перемещайте пострадавшего без необходимости, если есть риск травмы позвоночника, падения или повторного воздействия.
5. Следуйте указаниям экстренных служб.

17. Как передавать электронные отходы в контейнер или пункт приема

Передача должна быть безопасной для следующего человека, который откроет контейнер, перенесет коробку, загрузит отходы или будет работать на сортировочной линии.

Перед помещением в контейнер

• проверьте надпись на контейнере и убедитесь, что он предназначен именно для этой подкатегории;
• не помещайте предмет, если контейнер переполнен, поврежден, мокрый, дымится, пахнет химикатами или содержит явно неподходящие отходы;
• не бросайте электронику с высоты и не утрамбовывайте ее ногой, палкой, рукой или другим предметом;
• не кладите батареи, лампы и картриджи в общий контейнер для электроники, если для них есть отдельные контейнеры;
• не оставляйте тяжелую технику возле контейнера без разрешения;
• не блокируйте проходы, двери, пандусы, пожарные выходы, подъезд техники и зоны обслуживания;
• опасные, поврежденные и сомнительные предметы передавайте только по инструкции ответственных служб.

Маркировка и уведомление

• Если местная система требует маркировку, используйте обозначение «Электронные отходы» или местный знак этой категории.
• Не скрывайте опасный признак. Если внутри коробки есть батареи, разбитый экран, лампы, картриджи или устройство с данными, это должно быть понятно тем, кто принимает отходы.
• Если вы обнаружили неправильное смешивание, переполнение, повреждение контейнера или опасный предмет, отметьте это в приложении или сообщите ответственным службам.

18. Перенос и транспортировка

Неправильная транспортировка электронных отходов может вызвать пожар, короткое замыкание, порезы, падение тяжелого предмета или повреждение опасного компонента.

• Переносите электронику в прочной таре, которая выдерживает вес и не рвется.
• Не кладите незакрепленные батареи в карман, сумку или коробку с ключами, монетами, инструментами, проводами и металлическими предметами.
• Не оставляйте устройства с аккумуляторами в жарком автомобиле, под прямым солнцем, рядом с обогревателем или на морозе с последующим резким нагревом.
• Не ставьте тяжелые устройства на аккумуляторы, телефоны, пауэрбанки, лампы и экраны.
• Не перевозите разбитые лампы, поврежденные аккумуляторы, дымящиеся, протекающие или химически загрязненные устройства без указаний ответственных служб.
• Крупную технику перемещайте только с безопасной помощью, подходящей тележкой или через организованный вывоз.
• Не перевозите электронику вместе с пищей, детскими вещами, животными, лекарствами, одеждой и предметами, которые могут загрязниться.
• После перевозки проверьте, не остались ли в машине осколки, батарейки, порошок, запах, следы жидкости или мелкие детали.

19. После завершения сортировки

1. Убедитесь, что каждый тип отходов направлен в правильную фракцию: электроника, батареи, лампы, картриджи, крупная техника, экраны или другая местная категория.
2. Проверьте, что возле контейнера не остались батарейки, осколки стекла, кабели, мелкие детали, упаковка, бумага с личными данными или опасные предметы.
3. Осмотрите руки, одежду, обувь и тару на наличие пыли, коррозии, тонера, стекла, жидкости, запаха или повреждений.
4. Снимите перчатки так, чтобы внешняя загрязненная сторона не касалась кожи.
5. Вымойте руки водой с мылом, даже если вы работали в перчатках.
6. Очистите место сортировки от безопасной упаковки и мусора, не относящегося к электронной фракции.
7. Сообщите через приложение о переполненном контейнере, опасной находке, неправильной маркировке, смешанных отходах или инциденте.
8. Не игнорируйте симптомы после контакта с электроникой: кашель, раздражение кожи, боль в глазах, головокружение, тошнота, ожог, порез или слабость требуют внимания.
9. Если устройство содержало персональные данные, убедитесь, что вы завершили все действия по защите информации или выбрали безопасный пункт передачи.

20. Возможные последствия неправильной сортировки

Ошибки при обращении с электронными отходами могут иметь последствия для пользователя, работников коммунальных служб, сортировочных линий, соседей, детей, животных и окружающей среды.

• Пожары и взрывы: литиевые аккумуляторы могут загореться при сдавливании, проколе, коротком замыкании, нагреве или попадании в неподходящий поток отходов.
• Поражение электрическим током: подключение найденного или поврежденного устройства может вызвать удар током, ожог или короткое замыкание.
• Травмы: разбитые экраны, стекло, металлические края, провода, тяжелые приборы и острые платы могут привести к порезам, проколам, падениям и травмам спины.
• Химическое воздействие: аккумуляторные жидкости, коррозия, тонер, ртутьсодержащие лампы, масла, хладагенты и неизвестные вещества могут раздражать кожу, глаза и дыхательные пути.
• Токсичный дым и пыль: сжигание, нагрев, дробление или неправильная переработка электроники может выделять опасные вещества в воздух, почву и воду.
• Загрязнение окружающей среды: тяжелые металлы, пластики, антипирены, батареи, ртуть, масла и другие вещества могут попасть в почву, водоемы и пищевые цепочки.
• Срыв переработки: батареи, лампы, тонер, жидкости и смешанные отходы могут испортить партию, повредить оборудование и создать риск для работников.
• Угроза детям и животным: кнопочные батарейки, провода, осколки, мелкие детали и протекающие устройства могут быть проглочены или вызвать травмы.
• Утечка персональных данных: неочищенные телефоны, диски, ноутбуки, карты памяти и роутеры могут раскрыть личную, финансовую или рабочую информацию.
• Ответственность по местным правилам: незаконный сброс, смешивание опасных отходов, сжигание, повреждение контейнеров или загрязнение общественных мест может повлечь штрафы, претензии и другие последствия.

21. Краткая таблица сортировки